Anwendungsprozesse per Video erklären – der SprayMax Profitalk

Wie sieht der Profitalk aus?
Wie planen wir Pioniere die Dreharbeiten?
Übertragbarkeit: Anwendungsprozesse per Video erklären?
Wo setzt Peter Kwasny das Videoformat ein?
Die Pioniere, die den Profitalk machen

Der Profitalk ist ganz einfach: Ein unbedarfter Lackierer (oder besser: ein potenzieller Neukunde) trifft sich mit Herrn Ertle. Herr Ertle kennt sich aus im Metier. Er erläutert, für welchen Schaden am Auto (oder Boot, Zug…) sich welche SprayMax Produkte eignen. Dann geht’s los: Ein Anwendungstechniker zeigt Schritt für Schritt den Ablauf in wenigen Minuten. Unser unbedarfter Lackierer weiß Bescheid und schaut sich den nächsten Profitalk an. Soweit das Konzept. Der unbedarfte Lackierer stammt aus dem Hause Pionierfilm: unser seit über 20 Jahren redaktionell erfahrener Kollege Brian Morrison. Er repräsentiert Unternehmen, die im eigenen Hause Lack-Arbeiten anbieten möchten. Herr Ertle stammt von der Peter Kwasny GmbH und stellt das Produkt vor. Ziel des Konzepts: Lackierwerkstätten sehen den Prozess, interessierte Lackierer eignen sich das Fachwissen an und die Betriebe führen die Marke SprayMax ein.

Wer mehr als 15 Jahre Videos in diesem Bereich drehte, kennt sich aus. So auch wir Pioniere. Insofern kennen wir die Materie und wissen, was vor Ort passiert. Ein Vorteil, denn dadurch hat auch unser Kollege Brian Morrison das nötige Wissen über die Produkte. Die Dreharbeiten finden bei Peter Kwasny vor Ort statt. Die Vorbereitung der Fahrzeuge und nötigen Technik (Absauganlage, Produkte, Zubehör) übernehmen daher Herr Ertle und das SprayMax Team. Wir stellen Kamera-, Licht- und Tontechnik und sorgen dafür, dass wir ein bis drei Anwendungsprozesse an einem Tag drehen. Das hängt natürlich von den Schäden ab. Der Schnitt erfolgt in unserem Studio auf Basis unserer Erfahrung und Vorlagen aus früheren Projekten. Wir drehen und schneiden den gesamten Prozess dadurch schnell, sauber und absolut hochwertig.

Wer Produkte im b2b Bereich verkauft, hat eigene Anwendungsprozesse für den Nutzer. Diese zeigen Sie in Workshops (hier erläutern wir, wie Workshops im Livestream aussehen), bei Vor-Ort-Besuchen oder in eigenen Räumen. Doch nicht immer interessieren sich Kunden schon für Ihre Produkte, sodass sie freiwillig kommen. Manchmal brauchen sie den kleinen Anstoß. Das macht auch Peter Kwasny. Die Profitalk-Videos richten sich (auch) an Lackierer, die bisher noch keinen tieferen Kontakt hatten zu SprayMax. Lockere Videos führen interessierte Kunden zur eigenen Marke – schon zum Beginn ihrer Customer Journey. Da wir Pioniere die Handwerker unseres Berufszweigs sind, kommen wir klar mit allen Anwendungsprozessen. Bei einigen brauchen wir vorher mehr Zeit, um sie zu verstehen, andere kennen wir bereits. Wir Pioniere stellen für dieses Format die komplette Technik, das redaktionelle Wissen und vor allem: Auch Ihre potenziellen Neukunden kommen erstmalig mit Ihrem Produkt in Kontakt – fast so wie wir – Betriebsblindheit? Ausgeschlossen. Wir lockern dadurch ein solches Video definitiv auf.

Der Profitalk erscheint maßgeblich im Lackiererblatt – ein Online-Fachmagazin für Fahrzeuglackierer. Peter Kwasny erreicht dadurch die Zielgruppe zu 100 Prozent. Natürlich findet auch eine Zweitverwertung statt: auf dem hauseigenen YouTube-Kanal oder bei Präsentationen, doch der Fokus liegt auf dem Lackiererblatt. Egal, welche Anwendungsprozesse Sie per Video zeigen, es läuft oft darauf hinaus, dass diese Videos in Fachmagazinen zu sehen sind. Das Fachpublikum liest diese Magazine – und über Vorteile von Videoformaten brauchen wir uns nicht zu unterhalten. Jede Branche hat eigene Fachmagazine, weshalb es sich lohnt, darüber nachzudenken, die eigenen Anwendungsprozesse per Video zu zeigen.